Condiciones de devolución

Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, igual al que se entregó, durante los 14 días naturales posteriores a su recepción, que deberá comunicarse por escrito, siendo los gastos de envío soportados por el cliente profesional o distribuidor, y sin gastos para el consumidor final o usuario.

Respecto a las devoluciones de profesionales o distribuidores, las mismas serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas, y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de RIYA AVINASH HARPALANI.

Respecto a las devoluciones de profesionales o distribuidores, no se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:

Aquellos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto.

Productos considerados de gran volumen.

Licencias Digitales.

Software que requiera de activación para su funcionamiento.

Garantías

El plazo de garantía de todos los productos será el determinado por cada fabricante.

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización.

Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona

Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, de un equipo, componente o periférico.

Incorrecta configuración software/hardware o avería en un equipo provocada por un componente incorporado por el cliente.

Infección de virus informáticos, por parte del cliente, en equipos, discos duros o disquetes de drivers o de software adicional.

En caso de que un producto sea aceptado en garantía, RIYA AVINASH HARPALANI HARPALANI se reserva expresamente el derecho de optar, a su exclusivo criterio, por el abono del importe correspondiente, que constituirá la solución preferente, o bien por la sustitución del producto por otro de iguales o similares características.

Vigencia

Estas condiciones entrarán en vigor desde el día 01/01/2021.

En todo caso, al cliente le serán aplicables las condiciones existentes y publicadas al momento de la compra.

Cualquier variación de estas condiciones será publicada con antelación a su entrada en vigor.